德國的宗教革命家馬丁路德曾經(jīng)說過一句話：“即使我知道整個(gè)世界明天將要?dú)纾医裉烊匀灰N下我的葡萄樹”。這句話充分顯示了德國人的埋頭苦干、不肯茍且的精神。德國的國徽是一只尖嘴利爪的鷹，鷹的特性是勇猛。德國的公園、車站以及其他公共場所用以裝飾的銅像，多半是獅子、馬和肌肉結(jié)實(shí)的男人，很少用女性作宣傳的。這都是德國民族性格的寫照。
和德國人交往
首先，千萬不要瞧不起德國人：德國人很認(rèn)真，和過于認(rèn)真而帶來的貌似死板。你可以把這些見聞當(dāng)做笑話，只是不要試圖利用這些，比如做假或者用欺騙的手段來達(dá)到自己的目的。可以說，由于一些中國人先期的不好表現(xiàn)，讓部分德國人已經(jīng)對中國人有著不太好的印象。而欺騙正是這個(gè)民族最不能容忍的品格之一。所以也許你有機(jī)會欺騙他們十次，但是一旦有一次被他們發(fā)現(xiàn)了，保證你不會再有下一次的機(jī)會。你在德國的損失會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的所得。
其次，也不要太瞧得起德國人。這個(gè)措辭是為了讓朋友們?nèi)菀捉邮堋Ｎ业谋疽饪梢杂脙蓚€(gè)簡單的例子說明一下：
1)不要輕易對德國人說ja(中文：是)：在我看到的中國朋友中，有一個(gè)很容易犯的錯(cuò)誤，就是在語言初期階段，由于自己的聽力不過關(guān)，和德國人聊天的時(shí)候比較緊張。自己又往往在想著：我這是在和德國人用德語聊天！于是就在似懂非懂或者根本聽不明白的時(shí)候連連微笑點(diǎn)頭，口中不停地ja，ja，好象自己明白了一樣。雖然由于有面部表情或者肢體語言的配合，讓你認(rèn)為在面對面的交流中，比純粹的聽力練習(xí)要多明白很多，但這不代表著你以為猜懂的地方就都對了。應(yīng)該說來，大部分時(shí)候你是根本沒有理解。這樣的直接后果是，首先德國人對你會不以為然，因?yàn)樗麄冊谡f話的時(shí)候即使想照顧你的德語，也不可避免地用了一些俗語，他們本身在說完之后就知道你根本聽不懂。這時(shí)卻看到你的點(diǎn)頭和ja，那么他們會覺得你有些可笑。然后就是在你急于和德國人交流的時(shí)候，卻忽視了最重要的一點(diǎn)：現(xiàn)階段的交流是為了掌握語言，而你似是而非地ja了一百句，卻連一句都沒有抓住；相反，如果你在不懂的地方就是實(shí)事求是地?fù)u頭，那么德國人會用另外更容易地方式對你解釋多次，那么最后你在徹底明白之后，除了掌握了這種說法，還會了解到相關(guān)類似的用法。同第一種態(tài)度相比，也許你和德國人只真正意義上交流了十句，可是這十句會成為你記憶中的東西。
2)給德國人送禮的問題：每個(gè)中國同學(xué)在第一次來的時(shí)候，行李里面都會有小的禮品，準(zhǔn)備著送給德國人。當(dāng)然，在到德國人家里做客的時(shí)候送點(diǎn)禮品是應(yīng)該的。可是，如果在不該送的時(shí)候也送出去，就是太瞧的起德國人了。有時(shí)候還會事得其反。比如對于德國人正常的工作，在發(fā)給你錄取通知書延期或者注冊證明后，有的中國同學(xué)就會拿些小禮物出來；或者在外事局延期簽證之后，也會送禮。你應(yīng)該想一下，他是你的朋友嗎？他們是在正常工作，沒有權(quán)力接受你的禮物。你延期簽證的時(shí)候還要交錢的，應(yīng)該是他們感謝你才對。我現(xiàn)在在很多德國外事部門的辦公室里都能看到紅紅的中國結(jié)，當(dāng)然都是來自于中國同學(xué)。而結(jié)果呢，德國人現(xiàn)在類似的情況下收到類似禮物的時(shí)候，都覺得有些奇怪：難道這些中國學(xué)生的簽證中都有什么問題嗎？非要通過送點(diǎn)東西來感謝延期？
勤勞、塌實(shí)的德國人
德國人講求踏實(shí)，萬事都從誠實(shí)可靠著眼，拿他們的房屋建筑為例，雖然在式樣上并不美觀，但樸實(shí)無華，整齊大方。每一種材料，如玻璃、鎖、鉸鏈、搭鈕、開關(guān)、燈罩、窗簾、衣架等等，縱然是極微末的，也都堅(jiān)牢穩(wěn)固，毫不馬虎。他們寧可失之笨重，極不愿敷衍潦草。在德國，任何一座建筑、一件家具、一項(xiàng)設(shè)備，似乎都為百年大計(jì)打算。因戰(zhàn)爭而破壞的東西，修復(fù)的時(shí)候都要恢復(fù)原樣，這并不是為守舊，而是表示德國的東西堅(jiān)牢可靠、不易損壞的優(yōu)點(diǎn)。
在待人接物方面，他們嚴(yán)肅拘謹(jǐn)，但態(tài)度誠實(shí)可靠。如果在路上你遇到不相識的德國人，要想和他聊天，談笑風(fēng)生，似乎不大可能，但你如果向他問路，那么他便會不厭其煩地來幫助你，他自己不知道，會替你去請教別人，或者陪你走上一大段路，非讓你弄明白不可。有一個(gè)德國汽車司機(jī)，因把雇主送錯(cuò)了地方，發(fā)現(xiàn)后就立即開回去，向雇主道歉，并重新把他送到要去的地方，而且免收后一段路程的車資。
德國人也重實(shí)惠不尚虛文。國外流行的一種就餐方式——自助餐，也正是德國人所發(fā)明的。在德國，那種自助餐小店特別多，顧客自己拿盤，拿叉；有些店根本不備刀叉碗盤，給你一張紙，就用紙裹著食品吃，或者用竹簽串著吃，沒有人來侍候你，收費(fèi)也特別便宜。
德國人的旅游方法也與別國的旅游者不同。例如美國人，他們每到一個(gè)大都市，乘車周游一次，就向旅館要一張“標(biāo)貼”粘在皮箱外面，第二天即去另一都市。就這樣來也匆匆，去也匆匆地跑上十幾個(gè)城市，回到家里指著皮箱上貼滿的標(biāo)簽夸耀說：“我已環(huán)游了世界。”但德國人則不同，德國人的旅行是選擇一個(gè)目的地，或?yàn)樯钌剑蛟诤I，然后帶著帳篷和干糧跑到那里，住上幾天，靜靜地領(lǐng)略大自然的美景，或者在當(dāng)?shù)夭┪镳^里，“泡”上幾天，研究考察一番。他們認(rèn)為這才是真正的旅行。
德國人的勤勞習(xí)慣也是值得稱道的。一般人家是黎明起，灑掃庭院。商店的店員、辦公室的職員，七點(diǎn)半左右便到了公司，揩拭門窗，整理貨物，八時(shí)左右就陸續(xù)開門，中午沒有休息，有的甚至要到下午六時(shí)才關(guān)門。規(guī)模較小的商店，晚上也照常營業(yè)。每星期六下午四點(diǎn)，各商店都停止?fàn)I業(yè)，星期天也是關(guān)門的(餐飲業(yè)除外)。平時(shí)馬路上難得看到閑人，就是娛樂場所，平日也都是冷清清的，只有到了周末，公園、戲院、博物館、郊外、名勝場所，才擠滿游客。
德國人的認(rèn)真
說起德國人的認(rèn)真，可能屬于世界聞名的一類，不過這種認(rèn)真到底是什么，可能很多人都不會太明白。每個(gè)到了德國之后，自以為明白的認(rèn)真都只是從他自己的角度來理解的。
你親身的體會就是對這種認(rèn)真尊敬過后的厭煩，因?yàn)樗麄冋J(rèn)真得實(shí)在太慢了。很多個(gè)例子不可能在一篇文章中敘述清楚，只是在學(xué)習(xí)了德語，開始和德國人一起工作之后我才有了更深入到了解。比如說，畫表格，如果在德國，你稍微和德國人談一些具體的事情，其實(shí)只是閑聊的話題，德國人通常在手邊有紙有筆的情況下，會在紙上畫些有助理解的表格，比如做一件工作，第一步應(yīng)該這樣，然后第二步如何，之后可能引出頻頻的第三步，第四步。開始覺得很有意思，也很清楚明白，但是經(jīng)歷多了，就發(fā)現(xiàn)德國人無論什么事都按照這種一二三的思維模式來進(jìn)行，確實(shí)有時(shí)和我們的想法不太合拍，以致于我常常產(chǎn)生這樣的幻覺：到底他在講解的時(shí)候畫下的這些表格是有助于我的理解呢？還是對于他自己的理解更有幫助，讓德國人自己把自己的想法弄得更明白。
對很多德國人來講，在他們工作范圍內(nèi)的這種認(rèn)真，就是一種工作程序化，一旦有某種情況超出了常規(guī)，需要他們靈活機(jī)動地處理的時(shí)候，他們就會不知所措了。因此，我也不知道，他們的認(rèn)真到底是不是真正意義上的認(rèn)真，并且和德國的一些部門接觸多了，包括聽說的，看到的，德國政府部門的一些官僚主義，讓我覺得德國人的工作態(tài)度只是隱藏在認(rèn)真背后的一種程序化，他們每個(gè)人都象是一個(gè)大機(jī)器上的一個(gè)小零件：整體運(yùn)轉(zhuǎn)是非常的有效率，因?yàn)槟鞘菣C(jī)器設(shè)計(jì)者的規(guī)定。而每一個(gè)零件只是按部就班地做好自己份內(nèi)的工作。他們的道理就是：如果一個(gè)零件企圖自己單獨(dú)運(yùn)轉(zhuǎn)，那么整個(gè)機(jī)器就會出問題。所以每個(gè)零件本身最大的愿望也無非就是定期做做保養(yǎng)，擦擦油泥，所以每個(gè)德國人生活中非常重要的部分就是這種保養(yǎng)：即定期的休假。你經(jīng)常會在有急事的時(shí)候卻找不到負(fù)責(zé)的德國人，因?yàn)樗秩バ菁倭恕Ｖ皇侨绻阌捎谶@一點(diǎn)而生氣，那么千萬不要責(zé)怪德國人，只能說明你對德國人的認(rèn)真還沒有理解到一定的層次。等你象那些前輩們一樣被折磨得麻木之后，你也會把自己的休假看得同樣的重要。
因此說，你很難用一個(gè)單獨(dú)的詞來形容德國人的工作態(tài)度，你說他們在是敷衍你嗎？不是。那么你說他們是認(rèn)真對待你嗎？也不是。在我看來，他們只是在很認(rèn)真地敷衍你。
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